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Lundi-Vendredi: 09:00-22:00
Samedi: 09:00-20:00
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Si vous appelez pour un accessoire 360 tapez :1[français] 1[xbox360] 3[accessoires] et la : il y a une astuce a savoir Si on vous demande de retapez 1 pour acceptez que votre appelle soit enregistré C'est que vous tombez sur un agent de niveau 1 qui n'est pas français et qui le parle trés mal [en general] [Chinois, Marocains, ...] Ce sont ceux a qui vous pouvez grattez plus facilement. En revanche se sont les plus sympatiques
Si la Phrase "a fin d'optimisé la qualité de nos services votre appelle risque d'etre ecouté ou enregistré" et clairement audible vous allez surement tombé sur un agent de niveau 2 Français ou Allemands ils sont plus dure a Berner si vous voulez un disque dure 120Giga ou un volant mieu vau racrocher et rappeller, Jusqu'a tombé sur un agent de niveaux 1

Si le gars parle mal le français c'est dur de se faire ccomprendre. C'est toujours vrai ton astuce en ce moment?

a chak' fois que je tombe sur un bien français j'arrive pas sauf une fois sinon je tombe sur des autres sa marches toujours j'etait tombé sur un français de mon coin on c'est bien marré au telephone et il m'a renvoyé un messenger kit en plus mdr je voulai savoir ou en eté le mien il m'a dit d'att pi j'e l'est reçus le lendemain et quelque jour apres j'en avé un autre mdr il etait tro sympa

Salut,

Avec les num de serie de mes pote j'ai deja gratter plusieur truque (2 manette, 2 disque dur 120 GB) et c'est pas fini :p enfin bref je voulais savoir a quelle frequence tu les appelais (moi tout les 20j)

PS: j'ai du tomber sur une gross gourde parceque la fille a qui j'ai parler pour le HDD etait bien Francaise et tres sympa d'ailleur et je l'ai bien arnaquer

Edit: Et je voulais savoir aussi il me dise que le num du SAV est gratuit bien que je sois pas convaicu du tout pourrait tu me donner confirmation ? Merci d'avance

salut bravo pour tout ske ta gratté Le numero Est gratuit mais si ta le telephone illimité surprise il est payant et surtaxé génial !!!!!!

Ok merci bien je me disais bien aussi que une petite voix interieur me disait de ne pas utiliser l'ilimiter je vois que j'ai bien fait

pour gratter par exemple un DD 120Go, il faut avor un numéro de série ? ou le trouver ?

dtc !!! lol derierre une console de moin d'un ans ou avec la garantie prolongée

j'ai encore la garantie mais mon père veux pas que je truande

je lui dit ke mon DD veux aps lire une sauvegarde il me dit non

que faire !!

Dsl d'avoir attendu pour la reponsse j'avais plus penssé, Ici c'est un forum pour une terapi psycologique avec le SAV ( oui gagné des sous c bons pour la santé) mais pas une terapie Fammillial... trouve une solution sur les autre forums comme doctissimot ...

+1

Je vien d'appeler le SAV cet aprem pour un DD120go, le gars très gentil m'a donné un numéro de dossier et m'a dit qu'il fallai que j'envoi mon ticket de caisse a xbox@machinchouette... C'est assez embetant, j'envoi un ticket trafiqué ou bien je laisse faire ?
Combien de temps met le dossier pour s'ouvrir ? J'ai mis mon No ici, mais rien ne s'affiche encore
https://service.xbox.com/servicehome.aspx?&linksrc=xbox_register

Merci pour votre aide

Bah il a crée un ordre de renvoie??

Si oui att 10 jours sinon rapelle les.

Comment je suis censé le savoir qu'il a creer un ordre de renvoi ?

Gaara a écrit:

Comment je suis censé le savoir qu'il a creer un ordre de renvoi ?

Oula 1: bonsoir,
Comment je peut savoir qu'ils on crée un ordre d'envoi svp , merci
Dit comme sa c'est mieux ?
Enfain bref pour voir sa tu va sur le site xbox tu va dans support et tu fais voir l'etat de ma réparation et tu entre ton numero de dossié

Il te l'aurais dit aux tel quand tu a appeler

flo40700 a écrit:

Il te l'aurais dit aux tel quand tu a appeler

Aussi....

Oups, désolé j'en oubli les bonnes manières, j'était tellement absorbé par le fofo que j'en ai oublié l'essentiel ^^ Donc bonsoir à tous, et je présente ça un peu mieu donc :

J'appel, je tombe sur un sympatique gars avec un accent marocain, j'ai d'ailleur passé une bonne 10aine de minutes a lui fournir mes coordonnées. Ensuite, je lui dit que le DD 120go n'est pas détecté et que je l'ai testé chez un pote et rebelotte. Il passe pas mal de temps a rien dire, en train de remplir le formulaire surement, me demande le numero de serie de la console, et finis par me dire :"Donc je vous explique la procédure, vous allez envoyé votre ticket de caisse a cette adresse avec comme objet le numero de dossier. Je lui dit ok (je ne l'ai evidement pas ...) et on se passe le "bonne fin de eek, a bientot".
Apparemment j'avais juste à envoyer le ticket de caisse et c'était bon, donc vous pensez que le DD est en préparation d'envoi et il apparaîtra bientôt sur leur site ou bien alors je doit rappeler ? En sachant bien qu'il m'a donné un numéro de dossier... C'est que la procédure est lancée non ?

Voilà, et encore désolé pour mon manque de courtoisie, je pensais que le forum était un peu mort

Merci

hummm moi a ta place je les rappellerai en disant que j'ai paumer le ticket de caisse,att l'avie de xXTechnoloverXx

flo40700 a écrit:

hummm moi a ta place je les rappellerai en disant que j'ai paumer le ticket de caisse,att l'avie de xXTechnoloverXx

Chere cammarade le grand xXTechnoLoverXx Gratteur confirmé et la pour vous epaulé (ok j'en fais trop) Heu bon oué normalement le dd il est pret mais il attendent ton ticket pour le faire partir fais en un bidon en ce moment j'ai pas le temps de t'en faire un ou sinon tu les rappelle pour dire que ta envoyé ton ticket et il t'on tjr pas rappelé

Je l'ai déjà fait, il est bien je pense
J'ai pris un ticket de caisse de GTA 4 + quelques articles comme des shampoing etc, j'ai modifié un article et j'ai mis un DD 120go a la place
J'ai mis ça comme intitulé : DD 120go XB 360 129,00
Technique avec paint, copier les caractères et les coller ^^ J'ai bien sur modifié le total + la TVA comme il le fallait :p
Magasin : carrouf

Gaara a écrit:

Je l'ai déjà fait, il est parfait je pense
J'ai pris un ticket de caisse de GTA 4 + quelques articles comme des shampoing etc, j'ai modifié un article et j'ai mis un DD 120go a la place
J'ai mis ça comme intitulé : DD 120go XB 360 129,00
Magasin : carrouf

Envoi le moi en Mp et je te diré ske j'en pensse
parce que vous faites de erreurs monumentales kan vous etes pas habitué moi je suis dans le commerces et je les repere plus facilement TVA tout sa ....

Mais ils scruptent le ticket ??
L'intitulé ça doit être quoi ?

Gaara a écrit:

Mais ils scruptent le ticket ??
L'intitulé ça doit être quoi ?

franchement je sais pas mais bon un jour j'esseyeré d'envoi un ticket pour un truk genre une boite de préservatif ou un truk qui serais drole pour voir

Je t'envoi un MP
Dit moi ce que tu en penses